# Трансформация «585 Золотой» отмечена премией «Выбор потребителей» 2026

> Ювелирная сеть «585 Золотой» стала лауреатом премии «Выбор потребителей» в 2026 году в номинации «Трансформация года. Ювелирные изделия и бижутерия» в категории «Клиентский сервис».

Опубликовано: 5 ноября 2026 · Рубрика: Компания · Источник: https://news.585zolotoy.ru/transformatsiya-585-zolotoy-otmechena-premiey-vybor-potrebiteley/ · Издатель: «585 Золотой» (ювелирная сеть, https://www.585zolotoy.ru/)

Награду компании принес проект [комплексной трансформации](/set-585-zolotoy-poluchila-nagradu-kompleksnyy-rebrending/), которую «585 Золотой» проводит с августа 2025 года. За этот период бренд обновил фирменный стиль, сайт и мобильное приложение, пересмотрел ассортимент, запустили новые бренды Smart Diamonds и GEN925, внедрили новую концепцию магазинов, сделав розничные пространства современнее, комфортнее и технологичнее, и усилил клиентские сервисы. Системные изменения направлены на повышение удобства и качества взаимодействия с брендом, делая его более прозрачным и доступным на всех этапах: от знакомства с украшением и его выбора до покупки в каждом из более чем 1200 магазинов сети по всей стране, на сайте или в мобильном приложении.

Одним из ключевых направлений развития компании в этом году стала открытость и укрепление доверия потребителей. «585 Золотой» последовательно знакомит аудиторию с собственным производством, новыми технологиями и специалистами. Эта тема также стала ключевым мотивом августовской кампании к 26-летию «585 Золотой».

В 2026 году экспертный совет премии рассмотрел более 600 заявок, из которых 109 проектов вошли в число финалистов. «Выбор потребителей» — это ежегодная общественно значимая награда, вручаемая лидерам рынка и наиболее успешным проектам, которые задают высокие стандарты качества товаров и услуг, развивают культуру взаимодействия с потребителями и предлагают решения, отвечающие запросам аудитории.

## Вопросы и ответы

**За что «585 Золотой» получил премию «Выбор потребителей» в 2026 году?**

Компания стала лауреатом в номинации «Трансформация года. Ювелирные изделия и бижутерия» в категории «Клиентский сервис». Награду принес проект комплексной трансформации, который бренд проводит с августа 2025 года.

**Какие изменения произошли в сети «585 Золотой» в рамках трансформации?**

Бренд обновил фирменный стиль, сайт и мобильное приложение, пересмотрел ассортимент и запустил новые бренды Smart Diamonds и GEN925. Также была внедрена новая концепция магазинов, сделавшая розничные пространства современнее и технологичнее.

**Сколько магазинов у «585 Золотой» по всей стране?**

Сеть насчитывает более 1200 магазинов по всей стране. Покупку украшений можно совершить как в розничных точках, так и на сайте или в мобильном приложении.

**Что такое премия «Выбор потребителей»?**

Это ежегодная общественно значимая награда, которая вручается лидерам рынка и успешным проектам. Она отмечает компании, задающие высокие стандарты качества товаров и услуг и развивающие культуру взаимодействия с потребителями.

**Сколько заявок рассмотрел экспертный совет премии в 2026 году?**

В 2026 году экспертный совет премии рассмотрел более 600 заявок. В число финалистов вошли 109 проектов.